Tạo Claude Skill Đầu Tiên Của Bạn

Cách thiết lập Claude đúng cách để bạn ngừng phải prompt đi prompt lại

AI có nhiều cấp độ khác nhau, và tuỳ vào việc bạn đang dùng công cụ nào, kết hợp ra sao, mà bạn đang đứng ở một cấp độ nhất định trong thang này.

• Cấp độ 1: Bạn đang dùng ChatGPT bản miễn phí.
• Cấp độ 2: Bạn đang dùng ChatGPT bản trả phí kèm chế độ Thinking.
• Cấp độ 3: Bạn đang dùng Claude bản trả phí, kèm Opus và Thinking.
• Cấp độ 4: Bạn đang dùng gói Premium của Claude, kèm Cowork và Opus.
• Cấp độ 5: Cả đội của bạn đang dùng Claude Teams với Projects.

Đã đến lúc chúng ta lên cấp tiếp theo với Skills.

Số newsletter hôm nay sẽ nói toàn tập về Claude Skills, cả phần "làm thế nào". Skills sống ngay bên trong Claude, hoặc bất kỳ AI nào khác hỗ trợ nó.

Nó giống như một context cực dài cộng với hướng dẫn chi tiết, luôn thường trực bên trong AI, và bạn chỉ cần gõ một lệnh /command để gọi nó ra, ví dụ /brief, /linkedin, hay /contract-x.

Skills còn có thể chia sẻ cho cả đội của bạn, hoặc tải về từ những thư viện skill có sẵn trên mạng.

Nếu Skills tốt đến vậy, sao tôi không nói về nó sớm hơn? Vì chính Claude, người phát minh ra Skills, lại viết hướng dẫn theo kiểu kỹ thuật đến mức phi lý.

Dưới đây là một phần trong bản hướng dẫn chính thức của Anthropic về Claude Skills.

Toàn bộ hướng dẫn của Anthropic được viết cho dân dev, mà chúng ta thì không phải dev.

Nên tôi đã bỏ ra nguyên mấy ngày để nghiền ngẫm Skills cho chúng ta.

Đây chính là bản hướng dẫn tôi ước gì đã có từ trước: đầy đủ mọi định nghĩa, mọi bước, mọi mẹo hay, dành cho những người không biết code, như chính tôi.

1. Điều gì thực sự khác biệt ở Skills?

Bạn chắc đã nghe nói "context" quan trọng thế nào với AI như ChatGPT hay Claude.

Context nghĩa là AI biết bao nhiêu về bạn và về việc cần làm, trước khi nó bắt tay vào.

Context quan trọng hơn cả prompt rất nhiều, dù về mặt kỹ thuật, context cũng chính là một dạng prompt vì nó cũng là văn bản.

Có ba cách để bạn chia sẻ context với AI: qua prompt, qua file, và qua skill.

Lấy ví dụ bạn muốn viết một bài đăng LinkedIn, bạn có thể làm theo một trong bốn cách sau.

• Cách 1: Viết một prompt thật dài chứa toàn bộ context, gồm bạn là ai, việc cần làm là gì, các bước chính xác để đạt được nó. Có thể hiệu quả, nhưng bạn sẽ cần cả một thư viện prompt để dùng lại, và nó không thực sự tối ưu.
• Cách 2: Viết một file văn bản thật dài rồi upload lên AI yêu thích của bạn. Nhanh hơn nhiều vì bạn lưu sẵn hướng dẫn ở một nơi, và có thể chồng nhiều file .md khác nhau cho từng nhu cầu.
• Cách 3: Upload cả prompt dài lẫn file văn bản dài đó vào trong một Project. Các file nằm sẵn bên cạnh, bạn chỉ upload một lần rồi mở bao nhiêu cuộc trò chuyện tuỳ thích bên trong Project đó, hiệu quả hơn hẳn.
• Cách 4: Đây chính là Skills, gộp tất cả những cách trên lại nhưng dưới dạng một lệnh gõ /.

Vấn đề là với file context, bạn phải nhắc Claude "đọc file của tôi trước" mỗi lần.

Với Project, bạn phải nhớ mở đúng Project.

Nhưng Skills thì tự kích hoạt: Claude nhận diện được việc cần làm ngay từ những gì bạn gõ, và tự động bật đúng Skill tương ứng.

Bạn không cần gọi Skill ra, chính nó tự gọi mình.

Ví dụ, tôi chỉ cần gõ "/linkedin" ở bất kỳ đâu trong Claude là nó hiểu ngay tôi muốn gì.

Thậm chí cả đội của bạn cũng có thể dùng chung những skill này, nếu bạn muốn chia sẻ.

2. Cách xây dựng Skill đầu tiên của bạn

Bạn có hai cách đơn giản để tạo ra một skill.

Cách 1: Dùng Skill Creator có sẵn của Claude

Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng đúng vậy, Claude đã tạo ra một "Skill Creator" để giúp bạn tạo skill cho chính Claude.

Bạn mô tả việc cần làm, nó sẽ phỏng vấn ngược lại bạn rồi tự sinh ra mọi thứ, cùng tinh thần với bài phỏng vấn 100 câu hỏi về gu (taste interview), chỉ khác là lần này bạn đang mô tả một quy trình chứ không phải một cá tính.

Dưới đây là toàn bộ các bước tôi đã làm để tạo một skill thật: skill viết bài LinkedIn.

Bước 1, mở Cowork: chọn thư mục làm việc của bạn, đảm bảo đang dùng Opus 4.6 kèm Extended Thinking như mọi khi, rồi gõ: "Use the skill-creator to help me build a skill for writing LinkedIn posts."

Bước 2, trả lời phần phỏng vấn: skill-creator sẽ bắt đầu hỏi bạn hàng loạt câu hỏi, hãy trả lời như khi làm bài taste interview, cụ thể và thành thật.

Bạn có thể chọn những câu trả lời Claude gợi ý sẵn, hoặc tự viết câu trả lời của riêng mình, thường thì tự trả lời sẽ tốt hơn.

Bước 3, nó tự sinh ra mọi thứ: skill-creator tạo ra một thư mục với tên hợp lệ (viết thường, dùng gạch nối, không khoảng trắng), cùng một file SKILL.md chứa phần mô tả lệnh kích hoạt và toàn bộ hướng dẫn của bạn.

Nhớ bấm "Always allow" để nó có thể tạo file cho bạn.

Ngay sau đó là bước quan trọng nhất, và cũng là bước mà hầu hết mọi người sẽ bỏ qua vì lười hoặc "không có thời gian": Claude tự chạy một bài đánh giá để kiểm chứng skill của bạn.

Hãy để ý mục "View the eval results", đó là cách bạn kiểm tra skill trước khi chính thức tải về dùng.

Dành thời gian cho bước này, nó quan trọng nhất trong cả quy trình.

Bước 4, lưu lại: khi đã hài lòng với skill, hãy yêu cầu Claude lưu thư mục skill lại.

Sau đó cài đặt nó: vào Settings → Capabilities → Skills → Upload (hoặc theo đường khác: menu bên trái > Customize > Skills > dấu + > Upload a skill).

Sau khi upload, skill sẽ xuất hiện trong danh sách và bạn có thể bấm "Try in chat" để thử ngay.

Từ giờ tôi có thể dùng skill này thoải mái, ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào.

Thậm chí cả đội của tôi cũng có quyền dùng chung.

Cách 2: Công cụ miễn phí do đội tư vấn của tôi làm ra

Tôi điều hành một công ty tư vấn ở New York tên là GPC, chuyên giúp các doanh nghiệp lớn ở Mỹ đẩy nhanh việc áp dụng AI, ví dụ như đào tạo cho các đội từ 100 người trở lên.

Chúng tôi đã làm ra một công cụ miễn phí tên là makemyskill.com.

Đúng như tên gọi, nó giúp bạn tạo skill nhanh hơn.

Điểm hay là nó sẽ tự tìm kiếm trên web trước khi tạo skill, phòng khi bạn chưa chắc chắn skill của mình nên có hay không nên có những gì.

Nó cũng bỏ qua hẳn phần "phỏng vấn", nên đây là một phiên bản nhanh và tiện hơn, nhưng đổi lại bạn có ít quyền kiểm soát hơn so với cách làm trên Claude.

1. 1.Vào trang makemyskill.com.
2. 2.Mô tả skill bạn muốn tạo, càng dài và chi tiết càng tốt.
3. 3.Tải skill về rồi upload lên Claude.

Ở ví dụ này tôi cần một chút nghiên cứu trước nên đã cung cấp thêm bối cảnh, rồi bấm "Create Skill" và chờ.

Công cụ sẽ vừa tìm kiếm trên web vừa viết hướng dẫn cùng lúc.

Nếu bạn thấy ổn và muốn test thử, chỉ cần bấm nút cam lớn rồi upload skill đó vào danh sách Skills của bạn.

Ở đây tôi còn kết hợp thêm việc Claude của tôi đã được kết nối với Gmail qua connector, nên có thể test luôn trong một tình huống thực tế.

3. Truy cập kho Skills có sẵn từ đội ngũ Claude

Bạn không cần phải tự xây mọi thứ từ đầu.

Đội ngũ Claude cũng đã làm sẵn một loạt Skills, gọi là plugin, cho bạn dùng.

• Bạn cần dùng bản desktop app.
• Vào Customize > Personal plugins > Browse plugins bên trong dấu +.

Bạn có thể duyệt qua danh sách plugin, mỗi plugin thực chất là một nhóm các skill phục vụ cho một loại công việc.

Bấm vào bất kỳ plugin nào để tải nó về.

Vậy là bạn đã có ngay một loạt skill mới để thử nghiệm, chỉ từ một plugin duy nhất.

4. Bảy mẹo tôi thích nhất về Skills (rất ít người biết)

Tôi đã đọc trọn bộ 28 trang hướng dẫn chính thức của Anthropic, đọc tất cả những người viết về Skills, rồi tự mình test đủ kiểu.

Đây là những điều mà hầu như ai cũng bỏ sót, giấu kín, hoặc giải thích chưa tới nơi tới chốn.

Mẹo 1, cách debug khi skill không hoạt động: khi skill của bạn không kích hoạt lúc bạn gọi nó mà bạn không hiểu tại sao, hãy hỏi thẳng Claude "When would you use the [tên]-skill?".

Claude sẽ đọc lại nguyên văn phần mô tả của skill đó, và ngay lập tức bạn sẽ thấy nó đang thiếu gì, mơ hồ ở đâu, không khớp với yêu cầu của bạn ở điểm nào.

Đây là cách sửa nhanh nhất cho bất kỳ skill nào bị hỏng.

Mẹo 2, negative trigger quan trọng hơn positive trigger: nhớ tôi từng nói mình chỉ là một file văn bản, và 80% nội dung trong đó là để nói tôi KHÔNG phải là gì?

Với Skills cũng vậy.

Dòng "Do NOT use for..." trong phần mô tả skill quan trọng hơn cả dòng "Use when...".

Nó giúp skill của bạn không "cướp" những cuộc trò chuyện mà lẽ ra nó không nên can thiệp vào.

Mẹo 3, Skills hoạt động song song với file giọng văn của bạn: file about-me.md nói cho Claude biết bạn là ai, còn Skill nói cho Claude biết phải làm công việc đó như thế nào.

Cả hai kích hoạt cùng lúc, như hai lớp riêng biệt.

Vì vậy, skill viết bài LinkedIn của bạn không cần nhắc lại các quy tắc về giọng văn nữa, nó chỉ lo phần cấu trúc, hook mở đầu, định dạng lời kêu gọi hành động, vì Claude đã biết giọng văn của bạn từ file .md trong thư mục rồi.

Skill lo phần quy trình, file giọng văn lo phần văn phong.

Mẹo 4, xây skill từ chính những cuộc trò chuyện cũ: đừng bắt đầu từ con số 0.

Bạn đã hướng dẫn Claude hàng tháng trời rồi, những prompt cũ đó đã chứa sẵn cả quy trình, bạn chỉ cần đóng gói lại.

Claude sẽ tự phân tích ngược lại quy trình làm việc từ đó: chỉ cần bấm vào một cuộc trò chuyện Cowork cũ, bấm vào mũi tên cạnh tên phiên chat, rồi chọn biến nó thành một skill.

Mẹo 5, Skills giúp tiết kiệm token, tức là tiết kiệm tiền: bạn có thể nghĩ cài 20 skill sẽ ngốn hết dung lượng sử dụng, nhưng thực tế ngược lại.

Ban đầu Claude chỉ đọc phần header 3 dòng của mỗi skill, toàn bộ hướng dẫn chi tiết chỉ được tải lên khi có một task khớp với nó.

Vậy nên dù bạn cài 30 skill, nó cũng gần như không ảnh hưởng gì đến context window của bạn.

Chính dữ liệu của Anthropic cũng cho thấy điều này: một task từng cần 15 lượt qua lại và 12.000 token khi không có skill, chỉ còn cần 2 câu hỏi và 6.000 token khi có skill hỗ trợ.

Gói Pro của bạn vì vậy sẽ đi được xa hơn nhờ Skills.

Mẹo 6, cách xử lý khi Claude "làm biếng": đôi khi Claude cắt góc trong lúc chạy một skill, bỏ bớt một bước, làm ẩu cho nhanh.

Cách khắc phục hơi ngược đời một chút: đừng sửa file skill, hãy sửa prompt của bạn.

Thêm câu này vào tin nhắn của bạn: "Take your time. Quality over speed. Don't skip steps." Chính Anthropic cũng xác nhận câu này hiệu quả hơn khi đặt trong prompt của người dùng, so với việc nhét vào bên trong file hướng dẫn của skill.

Tôi cũng không tin điều này cho đến khi tự test, và nó thực sự hiệu quả.

Mẹo 7, Skills có thể mang đi dùng ở nơi khác, kể cả ngoài Claude: Anthropic đã công bố Skills như một chuẩn mở.

Cùng một file SKILL.md được thiết kế để hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau.

Bạn xây một skill cho Claude hôm nay, và nếu ngày mai Gemini hay ChatGPT hỗ trợ định dạng này, skill đó có thể chuyển sang dùng luôn mà không cần viết lại, giống hệt như file giọng văn của bạn từng chứng minh hoạt động tốt trên cả ChatGPT, Gemini, Grok.

Giờ thì quy trình làm việc của bạn cũng có thể di chuyển linh hoạt như vậy.

Những hạn chế của Skills (nói thật lòng)

Phần mô tả là tất cả.

Nếu bạn viết mô tả tệ, skill của bạn sẽ không bao giờ kích hoạt, nó chỉ đơn giản là không hoạt động.

Bạn sẽ tự hỏi liệu nó có bị lỗi không, thực ra không phải lỗi, chỉ là mô tả quá mơ hồ.

Hãy dùng mẹo debug ở Mẹo 1 để xử lý.

Skills có thể "cướp" cuộc trò chuyện.

Nếu mô tả của bạn quá rộng, skill sẽ tự kích hoạt cả khi bạn không muốn, ví dụ bạn chỉ hỏi Claude một câu đơn giản mà skill viết bài LinkedIn lại tự bật lên.

Cách sửa là thêm ranh giới phủ định, kiểu "Do NOT use for blog articles, newsletters, emails."

Skill vẫn cần bạn chỉnh sửa lại.

Một skill không tạo ra kết quả hoàn hảo ngay từ đầu, nó tạo ra một điểm khởi đầu nhất quán, khoảng 80% hoàn thiện mỗi lần, thay vì phải bắt đầu từ số 0.

Bạn vẫn cần xem lại, vẫn cần phản biện, nhưng phần việc nặng nhất đã được lo sẵn.

Usage vẫn tiêu tốn nhanh.

Skills không tự nhiên làm biến mất lượng token tiêu thụ, ngoài phần tiết kiệm nhờ Mẹo 5, Cowork vẫn ngốn gói sử dụng của bạn như thường.

Nếu bạn dùng Cowork mỗi ngày, hãy cân nhắc gói Max, 100 đô một tháng.

Tôi nói thẳng điều này vì không muốn bạn bị bất ngờ sau này.

30 phút đầu tiên của bạn với Claude Skills

Mở lịch của bạn ra, dành 30 phút cho chính mình, cho newsletter này, và cho Claude.

1. 1.Phút 0-5, mở Cowork và tìm skill-creator: mở Claude Cowork, chọn đúng thư mục Claude của bạn, đảm bảo đang dùng Opus 4.6 kèm Extended Thinking, rồi gõ "Use the skill-creator to help me build a skill for [công việc bạn hay lặp lại nhất]". Nếu chưa biết chọn task nào, hãy chọn việc bạn phải giải thích lại nhiều lần nhất, đó chính là task cần làm skill.
2. 2.Phút 5-15, trả lời phỏng vấn và xây skill: trả lời các câu hỏi của skill-creator thật cụ thể, ví dụ "tôi viết báo cáo tuần luôn mở đầu bằng chỉ số quan trọng nhất, tối đa 3 phần, kết thúc bằng các bước tiếp theo dạng gạch đầu dòng" thay vì chỉ nói "tôi viết báo cáo". Xem lại file SKILL.md được sinh ra và yêu cầu chỉnh sửa nếu có gì chưa ổn.
3. 3.Phút 15-20, cài đặt và test: lưu thư mục skill lại, upload qua Settings → Capabilities → Skills, mở một cuộc trò chuyện mới và gõ một yêu cầu đáng lẽ phải kích hoạt skill đó. Quan sát nó tự động chạy và so sánh kết quả với trước khi có skill, sự khác biệt sẽ hiện ra ngay lập tức.
4. 4.Phút 20-25, lặp lại và tinh chỉnh: thử 5 cách diễn đạt khác nhau, ví dụ "Write a LinkedIn post", "Draft a post for LinkedIn", "I need LinkedIn content about X", xem skill có kích hoạt mỗi lần không. Thử thêm 2-3 yêu cầu không liên quan, ví dụ "Summarize this document" hay "Draft an email", xem skill có im lặng đúng lúc không. Nếu có gì bất ổn, hỏi lại "When would you use this skill?" rồi sửa mô tả dựa trên câu trả lời của Claude.
5. 5.Phút 25-30, khám phá kho plugin có sẵn của Claude: vào Claude Cowork > Customize > Personal plugins > dấu + để tìm thêm vài skill mới cho mình, rồi nhớ test thử ngay. Biết đâu bạn sẽ nhận ra mình vừa tiết kiệm được vài giờ mỗi tuần, mà chẳng ai từng nói với bạn rằng nó dễ đến vậy.

Tôi không phải một fan cuồng của Claude

Tôi biết là tôi nói khá nhiều về Claude. Nhưng tôi không quan tâm chuyện đó, Claude hay Anthropic không trả tiền cho tôi.

Tôi chỉ đang chia sẻ, đều đặn hai lần mỗi tuần, cách công việc của tôi đang tăng tốc rất nhanh nhờ AI.

Vì tôi đang cố gắng bắt kịp, nên tôi cũng muốn bạn bắt kịp cùng, để chúng ta cùng tiến nhanh như nhau.

Tôi muốn trở thành bộ lọc giúp bạn, giữa vô vàn ồn ào về AI ngoài kia, tập trung vào phần quan trọng nhất: cách làm.

Phan Đông Giang biên soạn và tổng hợp.